一杯咖啡半杯冰?“坑爹”的星巴克遭顾客索赔500万

丁东 2016-05-04 08:34 来源:【转载】
本文共335字  |  预计阅读: 2分钟
汇通财经讯——通常咖啡店被投诉是因为他们的咖啡太烫了。但是现在,放太多冰块也会被起诉。
汇通财经APP讯——通常咖啡店被投诉是因为他们的咖啡太烫了。但是现在,放太多冰块也会被起诉。

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上周,美国伊利诺伊州的一名女子就起诉星巴克,要求这家连锁咖啡店巨头为一杯“超级冰咖啡”买单,索赔额度高达500万美元

这位名叫平卡斯的顾客表示,因为星巴克的冰饮料覆盖了太多的冰块,以至于顾客最终只能喝到一半量的饮料。因此,她在诉讼称,星巴克的这种行为是欺诈。

诉讼中提到,“饮料”的定义是“可饮用的液体”,而冰块并不是饮料。因此,星巴克给的饮料量和客户实际支付的金额并不成正比。而星巴克以在饮料内填充大量的冰块来从中谋取更多的利润,真实的饮料量远非广告中所提到的那样,这一做法损害了消费者的利益。

诉讼中还表明,星巴克开始使用更大的杯子,这样公司可以放入更多的冰块充数。

平卡斯起诉500万美元,该诉讼称,这是为10年中所有购买过星巴克饮料的客户讨回公道。

星巴克没有在周日立即回复NBC新闻记者的评论请求。该公司回应称,“我们的客户理解并认可冰块是任何冰饮料的一个重要部分,并表示:不满意此举的顾客可以要求添加一半饮料。”

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